Présentations à la conférence 2012 de l’ACAM - Saskatoon
- Gouvernement de haute performance: Conseil d'administration et du personnel en partenariat – Dr. John Nalbandian
- Lean Six Sigma - Murray Jamer
- Personnes changantes, endroits changeants - Andrew Ramlo
Examen des services:
- Murray Totland, Directeur Général, Ville de Saskatoon
- Glen Davies, Directeur Général, Ville de Regina
- Joseph Pennachetti, Directeur Général, Ville de Toronto
La prochaine génération de directeurs généraux:
Les medias sociaux et votre municipalité